מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – GET

GET – ייעוץ, יישום והכשרות Priority

עדכון אחרון: מרץ 2026

 

1. מבוא והגדרות

ברוכים הבאים לאתר חברת GET – ייעוץ, יישום והכשרות) Priority להלן: "החברה", "אנחנו" או .("GET" החברה פועלת בתחום ייעוץ ויישום מערכת ,Priority ERP מתן שירותי הדרכה מקצועית, והפעלת מכללה ללימודי Priority המציעה קורסים והכשרות ליחידים וארגונים.

מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות" ( מסבירה כיצד אנו אוספים, מעבדים, שומרים ומשתמשים במידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

השימוש באתר, מילוי טופס, פנייה לצורך ייעוץ, הרשמה לקורס, או השארת פרטים בכל דרך אחרת – מהווים הסכמה לתנאי מדיניות זו.

הגדרות

משתמש: כל אדם הגולש באתר, ממלא טופס, פונה לחברה לצורך קבלת מידע, הרשמה לקורס, ייעוץ או כל שירות אחר.

מידע אישי: כל מידע המאפשר זיהוי של אדם פרטי, לרבות שם, טלפון, כתובת דוא"ל, שם ארגון, ופרטי תשלום.

האתר : אתר האינטרנט של החברה בכתובת getech.co.il ודפיו השונים.

 

2. בסיס חוקי והסכמת המשתמש

אנו מעבדים מידע אישי על בסיס אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

• הסכמה מפורשת – כאשר מסרת פרטים מרצונך דרך טופס יצירת קשר, טופס הרשמה לקורס, או בקשה לייעוץ, ואישרת את העברת פרטיך לצורך יצירת קשר וקבלת עדכונים.
• ביצוע חוזה – עיבוד הנדרש לצורך אספקת שירות שביקשת, לרבות ניהול הרשמה לקורס, הנפקת חשבונית ומתן תמיכה.
• ניתוח סטטיסטי לשיפור השירות, שמירת האתר ותקינותו.
• ציות לדין – מסירת מידע מכוח חובה חוקית או צו שיפוטי

 

3. חובת מסירת מידע

לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור לנו מידע אישי. מסירת המידע נעשית מרצונך ובהסכמתך בלבד.

יחד עם זאת, ללא מסירת פרטי קשר בסיסיים לא נוכל להשיב לפנייתך, לרשום אותך לקורס, לספק הצעת מחיר, לנהל את ההתקשרות החוזית עמך, או לספק את השירותים המבוקשים.

4. מטרות איסוף המידע

המידע האישי שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות, המותאמות לפעילות החברה:

4.1  ניהול הרשמה לקורסים והכשרות

• עיבוד בקשות הרשמה לקורסים השונים באתר.
• יצירת קשר לאישור הרשמה, עדכון לוחות זמנים ומועדי פתיחה.
• הנפקת חשבוניות וניהול תשלומים.
• שליחת חומרי לימוד וחוברות קורס.

4.2  מתן שירותי ייעוץ ויישום  Priority

• טיפול בפניות ייעוץ בנושאי יישום, הטמעה ולוגיסטיקה.
• הכנת הצעות מחיר מותאמות לארגונים.
• ניהול הקשר המסחרי השוטף עם לקוחות עסקיים.

4.3 שיווק ויצירת קשר

• שליחת עדכונים על קורסים, מועדי פתיחה והצעות מיוחדות – לפי הסכמה בלבד.
• משלוח ניוזלטרים ומאמרים ממרכז הידע – לפי הסכמה בלבד.
• ניהול קמפיינים שיווקיים ברשתות חברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, לינקד"אין).

 

4.4 שיפור השירות ותחזוקת האתר

• ניתוח סטטיסטי של פעילות גולשים לשיפור חוויית המשתמש.
• זיהוי תקלות טכניות ואבטחת האתר.
• שיפור תכנים, מידע ושירותים המוצעים באתר.

 

5. סוגי המידע הנאסף

במסגרת השימוש באתר ומתן השירותים, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

5.1 מידע שנמסר ישירות על ידך

• פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל.
• פרטים מקצועיים: תפקיד, שם ארגון/חברה, ענף פעילות.
• פרטי הרשמה לקורס: הקורס המבוקש, מועד מועדף, ניסיון קודם עם מערכת Priority.
• תוכן פניות: הודעות ושאלות שנשלחו דרך טפסי יצירת קשר.

 

5.2  מידע טכני הנאסף אוטומטית

• כתובת IP סוג דפדפן וסוג מכשיר (נייד/נייח).
• עמודים שנצפו, זמני גלישה ומקורות הגעה לאתר.
• נתונים הנאספים באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח דיגיטלי.

 

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

6.1  ספקי שירותים חיצוניים

אנו נעזרים בספקים חיצוניים לצורך תפעול שוטף של האתר והשירותים, כגון: שירותי אחסון שרתים, מערכות שליחת דוא"ל, מערכות ניהול לקוחות (CRM), ועיבוד תשלומים. ספקים אלה מחויבים לשמירה על סודיות המידע ואינם רשאים לעשות בו שימוש לצרכים עצמאיים.

6.2  שותפים עסקיים

במסגרת שיתוף הפעולה עם גורמים כגון מכללת לשכת המסחר ת"א, ייתכן שיועבר מידע מינימלי הנדרש לצורך רישום וניהול הקורסים המשותפים.

6.3  דרישה חוקית

מסירת מידע תתבצע אם נידרש לכך מכוח צו שיפוטי, הוראת חוק, או דרישה של רשות מוסמכת.

6.4  העברה בין-לאומית

ייתכן שחלק מספקי השירותים שלנו מאחסנים מידע מחוץ לגבולות ישראל. במקרה כזה, אנו מוודאים כי ההעברה נעשית תחת הגנות חוזיות מתאימות ובהתאם לדרישות הדין.

7. עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח

האתר עושה שימוש בעוגיות ובכלי ניתוח דיגיטלי לצורך תפעול תקין, ניתוח סטטיסטי ופרסום מותאם. סוגי העוגיות בשימוש:

• עוגיות הכרחיות: נחוצות לפעילות בסיסית של האתר ואינן ניתנות להשבתה.
• עוגיות ניתוח וסטטיסטיקה כגון Google Analytics: לניתוח דפוסי גלישה ושיפור ביצועי האתר.
• עוגיות שיווק ורימרקטינג כגון Meta Pixel: להצגת פרסומות מותאמות אישית ברשתות חברתיות.

ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך כפתור הגדרות העוגיות באתר, או דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית הגלישה.

 

8. דיוור ישיר ושיווק

בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982:

• שליחת הודעות שיווקיות, עדכוני קורסים ומאמרים מקצועיים תתבצע רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת בעת מילוי טפסי הרשמה או יצירת קשר.
• בכל הודעה שנשלח תהיה אפשרות להסרה מרשימת התפוצה.
• פניות שיווקיות טלפוניות יתבצעו אך ורק עם משתמשים שהביעו עניין ישיר בשירותי החברה.
• הסרה מרשימת התפוצה בכל עת: בפנייה ישירה לכתובת office@getech.co.il:

 

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים להגנה על המידע האישי:

• האתר מאובטח בפרוטוקול הצפנה  .SSL/TLS
• גישה למידע אישי מוגבלת לעובדים המורשים הזקוקים לו לצורך עבודתם.
• ספקי שירות חיצוניים מחויבים לתנאי אבטחת מידע מחמירים.

יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית. אם יתגלה אירוע אבטחה המשפיע על מידע אישי, נפעל בהתאם לדרישות הדין וניידע את הגורמים הרלוונטיים.

 

10. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקוניו, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לעיין במידע האישי השמור אודותיך במאגרי המידע שלנו.
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שאינו נכון, אינו מעודכן, אינו שלם או אינו ברור.
• זכות התנגדות לדיוור: לבקש הפסקת דיוור שיווקי בכל עת.

לממוש זכויות אלו, אנא פנה אלינו בכתב לכתובת office@getech.co.il נפעל בהתאם לבקשתך תוך פרק הזמן הקבוע בחוק.

11. שמירת מידע (Data Retention)

אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות ולמטרות שלשמן נאסף:

• מידע של לקוחות ובוגרי קורסים: נשמר למשך פרק זמן של 7 שנים ממועד סיום הקשר המסחרי.
• מידע של פניות שלא הובילו לשירות: נשמר לתקופה סבירה שאינה עולה על 3 שנים.
• רשימות תפוצה לדיוור: נשמרות עד להסרה מבוקשת.
• מידע טכני וסטטיסטי: נשמר למשך עד 26 חודשים.

בתום תקופת השמירה, המידע יימחק או יעובד באופן שלא יאפשר זיהוי.

 

12. קטינים

שירותי החברה מיועדים לאנשים בגירים בני 18 ומעלה, ו/או לנציגי ארגונים ועסקים.

אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע כאמור שלא כדין, נפעל למחיקתו בהקדם. הורה או אפוטרופוס המודע לכך מוזמן לפנות אלינו בכתובת office@getech.co.il.

 

13. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בפעילותנו, בטכנולוגיה, או בדרישות החוק. עדכון המדיניות ייעשה תוך עדכון תאריך "עדכון אחרון" בראש המסמך.

במקרה של שינוי מהותי, נשאף להודיע לך באמצעות הודעה בולטת באתר או בהתאם לפרטי הקשר שמסרת. המשך השימוש באתר לאחר פרסום המדיניות המעודכנת מהווה הסכמה לשינויים.

 

14. יצירת קשר

לשאלות, בקשות, הבהרות או מימוש זכויות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

חברה : GET  ייעוץ, יישום והכשרות  Priority

דוא"ל  office@getech.co.il

טלפון 072-2137990 | 053-4791436

אתר  getech.co.il